こんにちは^_^
宜野湾本店のはまもりです。

最近、このようなお客様が増えております。

「◯月◯日に予約しました◯◯です。
予約完了メールがきていないのですが、予約できていますか？」

というお問い合わせを多くいただきます。
実は、このようにお客様からご連絡をいただく場合、
ほとんどのケースが、
『うまく施術依頼が出来ていない』のです。

ホームページから施術依頼を頂く場合
サロン側には確実に、数種類の方法で
内容を確認することができます。

ですが、このようなお客様の場合には
ほとんどが依頼作業が途中で止まってしまって
『サロンへの依頼完了』ができていない。
ということ、、

大切な大切なお客様なので、
せっかくのお時間を無駄にしてしまわないために、
しっかりご確認いただきたい内容です。

ご新規のお客様の場合、
予約受付のための必要事項があるため
必ずホームページ上からのご依頼をお願いしております。

ホームページ上からのご依頼の際、
以下のステップを必ずふまれるようご注意ください。

①ご予約　スケジュール・空き状況

こちらの写真をクリックして、
空き状況のご確認いただけるページへ移動します。

②スケジュール画面から日時の選択

ご希望のお日にちをクリックし

ご希望のお時間を選択してください。

③施術依頼の内容入力画面

施術の内容など、入力事項をご入力いただき、
このページの一番下の『予約確認』というボタンを押します。

④入力事項の確認画面
まだ施術依頼は終了していません！

この画面にて内容に誤りがないかご確認のうえ
ページ一番下の『予約する』というボタンをクリックしていただき、
施術依頼の完了となります。

その後、自動送信メールが送信されますが
サロンスタッフからの施術依頼の内容確認メールを
お届けしております。

２４時間以上たってもサロンからのメール
（２通目のメール）が届かない場合には、
お手数ですが、サロンへご連絡を下さい。

また、サロンからのご連絡へのご返信が確認できてから
本予約の完了となります。
施術依頼をされる前に、かならずメールの受信設定の
ご確認をお願いいたします。

お手数をおかけしてしまいますが、
お客様のせっかくのお時間を無駄にしたくはありません。

「予約したと思うんだけど、」と
わたくしどものために開けてくださっている時間を
大切にしていきたいので、

少しお手数ではございますが、
施術のご依頼をいただきます際には
最後まで施術依頼がしっかり完了しているのか？
ご確認いただけますと幸いです^_^